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中国の方々を雇っている店舗もあるでしょう。
「郷に入れば郷に従え」という言葉がありますが、
他の国で働くためには異文化について知識と理解を深め、
お客様とのスムーズなコミュニケーションを身につけることも大切です。

日本では業種を問わず、接客をする人間が身につけるべき
お客様に対しての接客用語があります。

当ビデオ教材は、従業員に独学で日本における
フランチャイズの接客マナーの基礎を
eラーニングで習得してもらうことを目的に制作しました。

この教材は日本のコンビニ接客マナーを無理なく浸透させられるよう
作られたカリキュラムとなっていて、様々なシーンに対応します。

外国の方が学ぶ日本の接客マナーになっているため、
この機に日本語の勉強もできるように
中国語の字幕版を用意しました。

教材の監修には実際に日本で働く中国人スタッフが行っています。

【社会教育/コンビニ接客マナー研修講座はこちらをご覧ください※日本語版です】
http://dougaku.tv/contents/IT_0704/c_index.html

【実務に効く講座 ビジネスマインド育成 一覧はこちらをご覧ください】
http://dougaku.tv/html/faq/title002.html

月額2,800円で500講座学び放題のクラウドeラーニングサービス【動学.tv】
http://dougaku.tv/

アテイン株式会社
http://www.attainj.co.jp/
【Youtubeチャンネル】
http://www.youtube.com/AttainDVD

http://www.nicovideo.jp/watch/so19603251

動学.tvより、中国人スタッフ向けの日本式ビジネスマナー講座のご紹介です。
中国簡体字字幕で日本式のビジネスマナーをご紹介します。

この講座では、日本における
社会人としてふさわしい身だしなみや 姿勢について学びます。

この「ビジネスマナー講座　電話応対　訪問編」では、
基本的な電話応対から、電話でのアポイントメント、
実際に訪問するの際のマナー、名刺交換、
打ち合わせのポイントまで、
一連の流れに沿って丁寧に解説します。

第1章 オープニング
第2章 電話応対
　・第一声はさわやかに
　・電話の取り方
　・電話を取ってみましょう
　・良い電話応対、悪い電話応対
　・伝言メモの取り方
　・電話をかけてみましょう
　・電話でのアポイント
第3章 訪問準備
第4章 訪問
第5章 指示の受け方
第6章 報告・連絡・相談
　・訪問前の心構え
　・受付から取り次ぎまで
　・応接室、商談室でのふるまい
　・お茶を出された時のふるまい
　・名刺交換
　・打ち合わせのポイント

マナーとは、人と人との関わりの中で
お互いに気持ちよくコミュニケーションを取るための約束事です。

社会人として必要な挨拶、名刺交換、電話応対などの
ビジネスマナーの知識や基本動作ができていれば、
社会から「安心」「信頼」できる人材と評価されます。

【中国語版 日本式ビジネスマナー 電話応対・訪問編 中国語 簡体字 字幕版はこちらをご覧ください】
中国語のメニューでご案内していますhttp://dougaku.tv/contents/IT_0710/c_index.html

【中国語版・韓国語版講座 一覧はこちらをご覧ください】
http://dougaku.tv/html/faq/title002.html

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【Youtubeチャンネル】
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http://www.nicovideo.jp/watch/so19603229

動学.tvより、中国人スタッフ向けの日本式ビジネスマナー講座のご紹介です。
中国簡体字字幕で日本式のビジネスマナーをご紹介します。

この講座では、日本における
社会人としてふさわしい身だしなみや 姿勢について学びます。

この「社内コミュニケーション編」では、お辞儀やあいさつの仕方、
自己紹介の仕方、上司からの指示の受け方といった、
社内でのコミュニケーションの基本について学びます。

第1章 オープニング
第2章 挨拶
　・挨拶のポイント
　・挨拶の悪い例
　・挨拶の良い例
　・こんな時にこんな挨拶を
第3章 お辞儀
　・正しいお辞儀
　・良くないお辞儀
　・3種類のお辞儀
第4章 自己紹介
第5章 指示の受け方
第6章 報告・連絡・相談
　・報告
　・連絡
　・相談

マナーとは、人と人との関わりの中で
お互いに気持ちよくコミュニケーションを取るための約束事です。

社会人として必要な挨拶、名刺交換、電話応対などの
ビジネスマナーの知識や基本動作ができていれば、
社会から「安心」「信頼」できる人材と評価されます。

【中国語版 日本式ビジネスマナー　身だしなみ・姿勢編講座 はこちらをご覧ください】
中国語のメニューでご案内していますhttp://dougaku.tv/contents/IT_0709/c_index.html

【中国語版・韓国語版講座 一覧はこちらをご覧ください】
http://dougaku.tv/html/faq/title002.html

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http://www.attainj.co.jp/
【Youtubeチャンネル】
http://www.youtube.com/AttainDVD

http://www.nicovideo.jp/watch/so19603227

動学.tvより中国語字幕版 日本式ビジネスマナー講座 身だしなみ姿勢編からオープニングムービーをお届けします。
中国人スタッフ向けに中国語字幕で日本式のビジネスマナーをご紹介しています。

この講座では、日本における
社会人としてふさわしい身だしなみや 姿勢について学びます。

第1章 オープニング
第2章 マナーとは
　・あなたは会社の「顔」
　・第一印象の重要性
　・第一印象を決める三要素
第3章 服装・身だしなみ
　・女性編
　・男性編
第4章 姿勢
　・正しい立ち姿
　・正しい座り方（女性編）
　・正しい座り方（男性編）
第5章 表情

マナーとは、人と人との関わりの中で
お互いに気持ちよくコミュニケーションを取るための約束事です。

社会人として必要な挨拶、名刺交換、電話応対などの
ビジネスマナーの知識や基本動作ができていれば、
社会から「安心」「信頼」できる人材と評価されます。

【中国語版 日本式ビジネスマナー　身だしなみ・姿勢編講座 はこちらをご覧ください】
中国語のメニューでご案内していますhttp://dougaku.tv/contents/IT_0651/c_index.html

【中国語版・韓国語版講座 一覧はこちらをご覧ください】
http://dougaku.tv/html/faq/title002.html

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【Youtubeチャンネル】
http://www.youtube.com/AttainDVD

http://www.nicovideo.jp/watch/so19603223

動学.tvより韓国版 日本式ビジネスマナー講座 身だしなみ姿勢編からオープニングムービーをお届けします。
韓国人スタッフ向けに韓国語字幕で日本式のビジネスマナーをご紹介しています。

この講座では、日本における
社会人としてふさわしい身だしなみや 姿勢について学びます。

第1章 オープニング
第2章 マナーとは
　・あなたは会社の「顔」
　・第一印象の重要性
　・第一印象を決める三要素
第3章 服装・身だしなみ
　・女性編
　・男性編
第4章 姿勢
　・正しい立ち姿
　・正しい座り方（女性編）
　・正しい座り方（男性編）
第5章 表情

マナーとは、人と人との関わりの中で
お互いに気持ちよくコミュニケーションを取るための約束事です。

社会人として必要な挨拶、名刺交換、電話応対などの
ビジネスマナーの知識や基本動作ができていれば、
社会から「安心」「信頼」できる人材と評価されます。

【韓国語版 日本式ビジネスマナー　身だしなみ・姿勢編講座 はこちらをご覧ください】
韓国語のメニューでご案内していますhttp://dougaku.tv/contents/IT_0653/c_index.html

【中国語版・韓国語版講座 一覧はこちらをご覧ください】
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