1999年、東芝のビデオデッキを購入したユーザーA氏が製品の修理依頼をしたところ、東芝側の対応が暴言を吐くなど暴力団まがいの応対であったとして、経緯や電話応答の録音音声を「東芝のアフターサービスについて」と題する自身のウェブページでリアルオーディオ形式で公開し、最終的に東芝製品不買運動にまで発展した。東芝側は渉外監理室の担当者で、警察・検察OBと思われる。動画はようつべから転載。
http://www.nicovideo.jp/watch/sm3548744