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LINEのトーク画面が搭乗券に「AIRDO ONLINE Service」エアライン初の搭乗サービス 10月18日火曜日より開始 記者発表 News ニュース
10月6日 AIRDOは、LINEビジネスコネクトを活用した、エアライン初の搭乗サービスを、10月18日火曜日よりサービスを開始すると発表しました。
AIRDOは、LINEに公式アカウントを開設し友達登録を行うと、トーク画面で6つのコンシェルジュ機能の利用が可能となります。
トーク画面に配信された搭乗便のQRコードが表示され、空港では直接保安検査場へ進み飛行機へ搭乗できます。
6つのコンシェルジュ機能「AIRDO オンラインサービス」では、
① LINEで搭乗・・・ 予約紹介・搭乗便のQRコード取得
② 旅のコンシェルジュ・・・ トーク画面において、旅の情報を発信
③ 空席照会・予約紹介・・・ AIRDO WEBサイトへ接続
④ 予約確認・購入・座席指定・・・ AIRDO WEBサイトへ接続
⑤ 運行の見通し・・・ AIRDO WEBサイトへ接続
⑥ MY AIRDO会員ログイン・・・ MY AIRDOサイトへ接続
AIRDO 営業部 営業企画グループの 三松貴文氏は、きめ細かな搭乗サービス情報などを提供し、今後、LINEを活用したサービスを順次拡大していく」と語りました。
また、AIRDOのLINE公式アカウントと友達になると、AIRDOマスコットキャラクターの 「ベア・ドゥ」 アニメーションスタンプ 全8種類がダウンロードでき、180日間利用できます。
AIRDOの草野副社長は、LINEを利用したサービスの導入で、首都圏や全国で知名度拡大を目指したいと語りました。