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ITサービスマネジメント(2) ~ITILとSLA~
著作・制作：アイライトIT経営研究会
http://www.ai-light.com/itkeiei/
【参考文献】
ITIL
https://ja.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Library
http://www.itmedia.co.jp/im/articles/0607/14/news135_4.html
SLA
http://e-words.jp/w/SLA.html
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システム開発の会社を探されている方はこちらです
http://www.ai-light.com/
(法人様向けにシステム開発サポート・トラブルサポートも行っております。お気軽にご連絡下さい。)
Access・Excel倶楽部
http://ai-light.com/accessclub/
YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/user/ailightcom
格安ホームページ制作所
http://hp.ai-light.com/
ITでお困りのことがございましたら、まずはご相談
http://www.ai-light.com/itconsulting.html
混みあってつながりにくい場合は、
http://ai-light.org
システム開発の見積方法(2) ~ファンクションポイント法と標準値法~
著作・制作：アイライトIT経営研究会
http://www.ai-light.com/itkeiei/
【参考文献】
ファンクションポイント法
http://www.itmedia.co.jp/im/articles/0504/27/news126.html
類推法
http://e-words.jp/w/類推法.html
標準値法
https://thinkit.co.jp/cert/project/1/4/2.html
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http://www.ai-light.com/itconsulting.html
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